VERKKOKURSSIKASSA OY – KÄYTTÖEHDOT
1. Sopimuksen osapuolet ja sopimuksen syntyminen
- Näillä käyttöehdoilla ("Käyttöehdot") Verkkokurssikassa Oy (Y-tunnus 3497731-1) ("Palveluntuottaja") tarjoaa Verkkokurssikassa-verkkopalvelun ("Palvelu") yritysasiakkaalle ("Asiakas").
- Asiakas luo rekisteröinnin yhteydessä vähintään yhden organisaation ("Organisaatio"), joka on Palvelun käytön ja laskutuksen yksikkö. Asiakkaalla voi olla useita Organisaatioita, joista kukin on erillinen sopimus- ja laskutusyksikkö.
- Sopimus syntyy Organisaatiokohtaisesti, kun Asiakas luo Organisaation ja hyväksyy nämä käyttöehdot.
- Palvelu on tarkoitettu ainoastaan yrityksille ja muille elinkeinonharjoittajille (B2B). Kuluttajansuojalakia ei sovelleta sopimukseen.
2. Palvelun sisältö
- Palvelu on verkkokauppa- ja kassaratkaisu digitaalisten tuotteiden myyntiin.
- Palvelussa Asiakas hallinnoi toimintaansa Organisaation kautta. Organisaatiolla voi olla useita kassoja, joiden myynti lasketaan yhteen Organisaation laskutusta varten.
- Palvelu sisältää tuotteiden hallinnan, tilausten käsittelyn, integraatiot maksupalveluntarjoajiin, asiakasrekisterin ja raportoinnin.
- Palveluntuottaja voi tarjota lisäosia, integraatioita ja päivityksiä.
- Asiakas vastaa kaikista Palvelussa julkaistuista ja myydyistä tuotteista, niiden sisällöstä, hinnoittelusta, verotuksesta, kirjanpidosta, kuluttajasuojavelvoitteista sekä muista sovellettavista velvoitteista.
3. Palvelumaksut, laskutus ja maksupalveluntarjoaja
3.1 Hinnoittelu
- Palvelun käyttö on maksullista. Palvelumaksu määräytyy Organisaatiokohtaisesti edellisen kalenterikuukauden (1.–31.) aikana kyseisen Organisaation kasoissa kertyneen kokonaismyynnin perusteella.
- Ajantasainen hinnasto on saatavilla osoitteessa verkkokurssikassa.fi. Palveluntuottaja pidättää oikeuden muuttaa hinnastoa ilmoittamalla muutoksesta Asiakkaalle vähintään 30 päivää etukäteen sähköpostitse tai palvelun kautta.
- Palveluntuottaja voi erikseen kirjallisesti sopia Asiakkaan kanssa vaihtoehtoisesta hinnoittelusta tai laskutustavasta. Tällöin sovitut ehdot syrjäyttävät tämän kohdan laskutuslogiikan.
3.2 Valuuttamuunnokset
- Palvelu tukee myyntiä eri valuutoissa. Mikäli Organisaation kassoissa on myynnistä kirjattu muita valuuttoja kuin euroa, muunnetaan ne euroiksi laskutuskauden päätteeksi.
- Muuntamisessa käytetään Euroopan keskuspankin (EKP) kyseisen kalenterikuukauden päivittäisten viitekurssien kuukausikeskiarvoa, jonka Palveluntuottaja laskee itse EKP:n julkaisemasta datasta.
3.3 Laskutus ja veloitus
- Palvelumaksu veloitetaan automaattisesti Asiakkaan ilmoittamalta maksukortilta Organisaatiokohtaisesti kunkin kalenterikuukauden päätyttyä, edellisen kuukauden myynnin perusteella.
- Maksut käsittelee Paytrail Oyj (Y-tunnus 2122839-7) tai muu erikseen ilmoitettu maksupalveluntarjoaja.
- Palveluntuottaja ei käsittele eikä tallenna Asiakkaan maksukorttitietoja.
- Asiakas vastaa siitä, että maksuväline on voimassa ja katteellinen.
3.4 Epäonnistunut maksu
- Mikäli automaattinen veloitus epäonnistuu, Palveluntuottaja yrittää veloitusta uudelleen kolmena (3) peräkkäisenä päivänä epäonnistuneen veloituksen jälkeen.
- Jos veloitus epäonnistuu kaikilla uusintayrityksillä, Palveluntuottajalla on oikeus jäädyttää kyseisen Organisaation palvelu välittömästi, kunnes erääntynyt maksu on suoritettu kokonaisuudessaan.
- Palvelu palautetaan käyttöön maksun vahvistuttua.
3.5 Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
4. Rekisteröinti ja käyttäjävastuu
- Asiakas vastaa rekisteröintitietojensa oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta.
- Asiakas vastaa käyttäjätunnustensa ja salasanojensa säilyttämisestä.
- Asiakas vastaa kaikista tunnuksilla tehdyistä toimenpiteistä sekä kaikkien omistamiensa Organisaatioiden toiminnasta.
- Asiakkaan on ilmoitettava viipymättä mahdollisesta väärinkäytöstä.
- Palveluntuottajalla on oikeus jäädyttää tili tai yksittäinen Organisaatio epäillyn väärinkäytön estämiseksi.
5. Asiakkaan velvoitteet oman kassan suhteen
- Asiakas vastaa siitä, että sen omassa kassassa on selkeästi esillä kaikki lakisääteiset ja maksupalveluntarjoajien edellyttämät tiedot ennen kuin loppuasiakkaat voivat tehdä ostoksia tai maksuja.
- Vähintään seuraavat tiedot on oltava Asiakkaan kassassa näkyvissä:
- Yrityksen nimi, Y-tunnus tai rekisterinumero, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
- Käytettävissä olevat maksutavat
- Peruutus-, palautus- ja hyvityskäytännöt
- Toimitustiedot digitaalisten tuotteiden osalta soveltuvalla tavalla
- Mikäli Asiakas käyttää kassassaan Paytrail Oyj:n maksutapoja, on Asiakkaan lisättävä kassansa ehtoihin Paytrailin vaatima maksuehtoteksti, joka on saatavilla Paytrailin omilta tukisivuilta.
- Palveluntuottaja ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat siitä, että Asiakas on laiminlyönyt tässä kohdassa mainitut velvoitteet.
6. Kielletty toiminta
- Asiakas ei saa käyttää Palvelua lainvastaiseen toimintaan.
- Palvelussa ei saa myydä, markkinoida tai levittää tuotteita tai sisältöä, jotka:
- ovat Suomen tai muun sovellettavan lain vastaisia
- liittyvät luvanvaraiseen uhkapelitoimintaan ilman asianmukaista lupaa
- liittyvät laittomiin päihteisiin tai niiden käyttöön kannustamiseen
- sisältävät pornografista materiaalia
- loukkaavat kolmannen osapuolen tekijänoikeuksia, tavaramerkkejä, toiminimeä, liikesalaisuuksia, henkilön oikeuksia tai muita immateriaali- tai sopimusoikeudellisia oikeuksia
- ovat harhaanjohtavia, petollisia tai hyvän liiketavan vastaisia
- Asiakas vastaa siitä, että sillä on kaikki tarvittavat oikeudet ja luvat myymiinsä tuotteisiin ja sisältöihin.
- Palveluntuottajalla on oikeus poistaa tai estää sellainen sisältö, jonka se perustellusti katsoo rikkovan näitä ehtoja tai aiheuttavan merkittävää oikeudellista tai maineeseen kohdistuvaa riskiä.
- Palveluntuottajalla on oikeus keskeyttää tai päättää sopimus välittömästi, mikäli Asiakas rikkoo olennaisesti tätä kohtaa.
7. Kolmannen osapuolen palvelut
- Palvelu sisältää integraatioita kolmansien osapuolten palveluihin, kuten maksutapoihin (esim. Stripe, Epassi, Smartum, Edenred) ja muihin lisäpalveluihin.
- Asiakas solmii kolmansien osapuolten palveluiden käyttöä koskevat sopimukset suoraan kyseisten palveluntarjoajien kanssa ja vastaa niistä aiheutuvista kustannuksista ja velvoitteista itse.
- Palveluntuottaja ei vastaa kolmansien osapuolten palveluista, niiden toiminnasta tai saatavuudesta.
8. Palvelun saatavuus
- Palvelu on suunniteltu olemaan käytettävissä jatkuvasti.
- Palvelu tarjotaan "sellaisena kuin se on" ja "sellaisena kuin se on saatavilla".
- Palveluntuottaja pyrkii kohtuullisin toimenpitein ylläpitämään Palvelun toimivuutta, mutta ei takaa keskeytyksetöntä, virheetöntä tai jatkuvaa toimintaa.
- Palveluntuottaja ei takaa tiettyä käytettävyystasoa, vasteaikaa tai palvelutasoa, ellei erikseen kirjallisesti toisin sovita.
- Palveluntuottajalla on oikeus keskeyttää, rajoittaa tai muuttaa Palvelua huolto-, päivitys-, tietoturva- tai kehitystoimenpiteiden vuoksi. Suunnitelluista merkittävistä katkoksista pyritään ilmoittamaan etukäteen.
- Palveluntuottaja ei vastaa katkoksista tai häiriöistä, jotka johtuvat kolmannen osapuolen palveluista, maksupalveluntarjoajasta, pilvipalveluista tai hosting-palveluista, internet-yhteyksistä tai tietoliikenneverkoista, force majeure -tilanteista tai Asiakkaan omasta toiminnasta tai laitteista.
- Asiakas vastaa omien liiketoimintakriittisten tietojensa varmuuskopioinnista sekä Palvelun soveltuvuuden arvioinnista omaan käyttötarkoitukseensa.
9. Immateriaalioikeudet
- Palveluntuottaja omistaa kaikki Palveluun, ohjelmistoon ja dokumentaatioon liittyvät immateriaalioikeudet.
- Asiakkaalle myönnetään ei-yksinomainen, ei-siirrettävä ja ei-alilisensoitava oikeus käyttää Palvelua sopimuksen voimassaoloaikana.
- Asiakkaan Palveluun tuoma sisältö säilyy Asiakkaan omistuksessa.
- Asiakas myöntää Palveluntuottajalle oikeuden käsitellä ja esittää sisältöä Palvelun toimittamiseksi sekä käyttää alihankkijoita tähän tarkoitukseen.
10. Tietosuoja ja salassapito
10.1 Salassapito
- Osapuolet sitoutuvat pitämään toisiltaan saamansa luottamukselliset tiedot salassa sopimuksen voimassaolon aikana ja kohtuullisen ajan sen päättymisen jälkeen.
10.2 Roolit henkilötietojen käsittelyssä
- Asiakas toimii rekisterinpitäjänä loppuasiakkaidensa henkilötietojen osalta.
- Palveluntuottaja toimii henkilötietojen käsittelijänä käsitellessään näitä tietoja Asiakkaan lukuun Palvelun toimittamiseksi.
- Palveluntuottaja ei käytä Asiakkaan loppuasiakkaiden henkilötietoja muuhun kuin Palvelun toimittamiseen.
10.3 Palveluntuottajan velvoitteet
- Palveluntuottajan henkilöstö, jolla on pääsy henkilötietoihin, on sitoutunut salassapitovelvollisuuteen.
- Palveluntuottaja suojaa henkilötiedot asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla.
- Palveluntuottaja ilmoittaa Asiakkaalle tietoturvaloukkauksesta ilman aiheetonta viivytystä sen havaitsemisen jälkeen.
- Palveluntuottaja käyttää alikäsittelijöitä, kuten pilvi- ja maksupalveluntarjoajia, tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla. Alikäsittelijät ovat sitoutuneet vastaaviin tietosuojavelvoitteisiin.
10.4 Asiakkaan velvoitteet
- Asiakas vastaa siitä, että sillä on lainmukainen peruste henkilötietojen käsittelyyn.
- Asiakas vastaa siitä, että sen loppuasiakkaille on annettu asianmukaiset tietosuojailmoitukset.
10.5 Tietosuojaseloste
- Henkilötietojen käsittelyä koskevat yksityiskohdat, rekisteröidyn oikeudet, säilytysajat, alikäsittelijät ja kansainväliset siirrot on kuvattu Palveluntuottajan tietosuojaselosteessa, joka on saatavilla palvelusta.
11. Vastuunrajoitus
- Palveluntuottaja ei vastaa epäsuorista, välillisistä tai seuraamuksellisista vahingoista, kuten menetetystä liikevaihdosta, menetetystä voitosta, liiketoiminnan keskeytymisestä tai mainehaitasta.
- Palveluntuottajan kokonaisvastuu kaikista vahingoista rajoittuu enintään Asiakkaan viimeisen kolmen (3) kuukauden aikana maksamiin maksuihin, kuitenkin enintään 1 000 euroon.
- Vastuunrajoitus ei koske vahinkoa, joka on aiheutettu tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella.
12. Sopimuksen voimassaolo ja päättyminen
- Sopimus on voimassa toistaiseksi Organisaatiokohtaisesti.
- Asiakas voi irtisanoa yksittäisen Organisaation sopimuksen poistamalla Organisaation Palvelusta. Organisaation poistaminen on mahdollista ainoastaan, kun Organisaatiolla ei ole maksamattomia laskuja. Irtisanomiskuukauden palvelumaksu laskutetaan normaalisti toteutuneen myynnin perusteella, eikä maksettuja palvelumaksuja palauteta.
- Mikäli Organisaatiossa on irtisanomishetkellä käsittelemättömiä tai keskeneräisiä tilauksia, sopimus päättyy, kun viimeinen tilaus on käsitelty.
- Palveluntuottajalla on oikeus päättää yksittäisen Organisaation tai koko asiakassuhteen sopimus välittömästi ilman irtisanomisaikaa, jos Asiakas rikkoo olennaisesti näitä ehtoja, laiminlyö maksun tai toimii tavalla, joka aiheuttaa merkittävää oikeudellista tai maineeseen kohdistuvaa riskiä.
- Sopimuksen päättyessä Asiakkaan pääsy kyseiseen Organisaatioon suljetaan. Asiakas voi poistaa omat tietonsa ja datansa itse Palvelun kautta tai pyytää niiden poistamista ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@verkkokurssikassa.fi. Data poistetaan kohtuullisen ajan kuluessa sopimuksen päättymisestä, ellei lakisääteinen velvoite edellytä pidempää säilytystä.
13. Referenssioikeus
- Palveluntuottajalla on oikeus käyttää Asiakkaan nimeä ja logoa referenssinä verkkosivuillaan, markkinoinnissaan ja myyntimateriaaleissaan.
- Asiakas voi kieltää referenssikäytön kirjallisella ilmoituksella.
14. Muutokset ehtoihin
- Palveluntuottajalla on oikeus päivittää näitä käyttöehtoja.
- Muutoksista ilmoitetaan Asiakkaalle sähköpostitse tai palvelun kautta vähintään 30 päivää ennen muutosten voimaantuloa.
- Palvelun käytön jatkaminen muutosten voimaantulon jälkeen katsotaan uusien ehtojen hyväksymiseksi.
- Mikäli Asiakas ei hyväksy muutettuja ehtoja, Asiakkaalla on oikeus irtisanoa sopimus ennen muutosten voimaantuloa.
15. Sovellettava laki ja riidanratkaisu
- Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
- Riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvotteluin.
- Ellei sopuun päästä, riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.
16. Yhteystiedot
Verkkokurssikassa Oy
Y-tunnus: 3497731-1
Raunistulantie 7 B 26, 20300 Turku, Suomi
Puhelin: +358 406764440
Päivitetty viimeksi: 19.3.2026 klo 10.29